Kontaktkanäle

Standard-Supportsprachen:

  • Niederländisch und Englisch

Zweite Sprache für den Support:

  • Deutsch

Reguläre X-CAGO-Kommunikationskanäle:

  1. Bei Fragen zur Produktion wenden Sie sich bitte per E-Mail an production@x-cago.com oder über Freshdesk an uns.
  2. Bei Fragen zum Thema WebCrawling wenden Sie sich bitte per E-Mail an webcrawler@x-cago.com oder über Freshdesk an uns.
  3. Bei Fragen zur Entwicklung wenden Sie sich bitte per E-Mail an development@x-cago.com oder über Freshdesk an uns.
  4. Für alle Fragen zum Vertrieb wenden Sie sich bitte per E-Mail an sales@x-cago.com .
  5. Für alle finanziellen Angelegenheiten wenden Sie sich bitte per E-Mail an finance@x-cago.com.

Dringende/Notfall-Kommunikationskanäle:

Während der niederländischen Bürozeiten (8:30 – 17:00 Uhr MEZ) ist X-CAGO telefonisch unter
+31 (0) 475 35 40 60 für kritische Angelegenheiten, die sofortiges Handeln erfordern.
Außerhalb der Bürozeiten tritt unser Support-Protokoll in Kraft.
Wenn unsere Büronummer nicht erreichbar ist, können Sie unsere Notfall-Supportnummer unter +31 (0) 6 53 26 59 36. Diese Notfallnummer sollte nur für dringende Angelegenheiten verwendet werden.

Direkte X-CAGO-Kontakte für Probleme, die eine Eskalation/Diskussion erfordern: